在抖音商城（即抖音購物）退貨的步驟如下：
1. 進入訂單頁面
打開抖音app，點擊右下角的“我的”進入個人主頁，然后點擊“我的訂單”查看你的購買記錄。
2. 選擇要退貨的商品
找到你想退貨的訂單，點擊進入該訂單詳情頁面。
3. 申請退貨
在訂單詳情頁面下方，找到“申請退貨”按鈕，點擊進入退貨申請頁面。你需要選擇退貨的原因，通常系統會提供幾個選項（如：不喜歡、質量問題、尺寸不合等）。
4. 填寫退貨原因
根據實際情況填寫退貨原因。如果是因為商品質量問題，建議拍照作為證據。
5. 提交退貨申請
填寫完退貨信息后，提交申請。商家會在一定時間內回復你的申請。如果商家同意退貨，你會收到相關的退貨指示。
6. 寄回商品
根據商家的指示，準備好商品并打包好，選擇合適的快遞方式寄回給商家。記得保留快遞單號，以備后續查詢。
7. 退款
一旦商家確認收到退貨并檢驗無誤后，平臺會將退款金額退還至你的支付賬戶中，通常會在3-7個工作日內完成。
注意事項：
- 退貨期限：一般來說，抖音商城支持7天無理由退貨，但某些特殊商品（如食品、內衣等）可能不支持退貨。
- 商品狀態：商品需要保持未使用、未拆封的狀態，某些商品可能會要求有完整的包裝。
- 運費：如果是因為商品質量問題退貨，通常運費由商家承擔；但如果是個人原因退貨，可能需要你自己承擔退貨運費。
如果遇到任何問題，你也可以通過抖音客服進行咨詢或投訴。
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